F.A.Q. - Perguntas frequentes
Como adquirir um plano?
Em nosso site escolha primeiramente o produto que deseja adquirir em nosso site e clique em adquirir, caso deseje contratar mais de um produto basta após clicar em contratar o primeiro produto e ser direcionado a seu carrinho de compras, voltar ao site e contratar outro produto novamente para incluir em seu carrinho ou clicar no botão "continuar comprando...", após finalizar seu pedido basta cadastrar sua conta com seus dados e escolher uma de nossas formas de pagamento.
Quais as formas de pagamento?
É possível realizar o pagamento por: boleto bancário, cartão de crédito, depósito, transferência e pagseguro.
Qual a melhor opção, semi-dedicado ou dedicado?
A escolha entre ambos deve ser analisada primeiramente por alguns pontos importantes:
Performance: O semi-dedicado opera em uma ambiente compartilhado, tem capacidade menor, tem plano de entrada com um vCore. O dedicado possui um poder de processamento mais rápido, é mais robusto por ser uma maquina física exclusiva dedicada ao cliente.
Flexibilidade: O semi-dedicado é mais maleável em questão de upgrade e downgrade, é possível realizar alterações rápidas no hardware virtual já o dedicado como possui hardware físico é necessário desligamento e seus upgrades tem um custo maior que o do semi-dedicado.
Preço: O semi-dedicado é uma opção mais barata, possui um baixo custo de manutenção. O dedicado tem um valor mais elevado, possui um alto custo de manutenção.
Como poderei saber se o semi-dedicado ou o dedicado sera suficiente para meu proposito?
Leve sempre alguns pontos em consideração.
1 - Verifique se a configuração por você contratada atende a sua demanda de usuários, recursos etc.
2 - Verifique se seu serviço esta configurado corretamente para rodar na configuração da sua maquina.
3 - Mantenha sempre os programas instalados e atualizados corretamente, tais como: Java, MySQL, MSSQL etc.
4 - Se instalar website em sua maquina, leve em consideração que isso consumira também da sua maquina, tanto desempenho como conexão de rede, reduzindo a capacidade de sua conexão.
5 - Verifique sempre o consumo do seu CPU e procure por processos que estejam consumindo total ou parcialmente a capacidade do CPU.
Quando receber meus dados, como irei me conectar?
Os dados para conexão e informações importantes sobre sua maquina serão enviados diretamente para seu e-mail de cadastro.
Poderá encontrar um guia neste link.
Como transfiro arquivos para minha maquina?
Após receber sua maquina, você poderá enviar seus arquivos de inúmeras maneiras, desde compartilhamento de disco pelo RDP até transferência por FTP.
Preciso abrir portas?
Não existe bloqueio de portas, todas as portas são liberadas. O cliente fica responsável apenas pelo bloqueio das que não usar.
Website no meu semi-dedicado ou dedicado?
Sim, existem vários programas para isso, Wamp, Vertrigo, Xampp, EasyPHP.
Não é muito seguro, mas para quem não tem host ou não tem experiencia suficiente é uma ótima recomendação.
O que é Tráfego Mensal?
Tráfego, Limite de Banda, Consumo de Rede entre outros nomes é usado para designar o consumo entre as transferências realizadas entre sua maquina.
Por exemplo um limite de tráfego de 1000GB pode parecer pouco, mas é muito, acredite. Por exemplo se você transferir um arquivo de 1MB a rede só ira consumir essa banda apenas quando este arquivo for transferido 1.024.000 de vezes.
Utilização de softwares P2P?
É proibido o uso de softwares P2P, exemplo: uTorrent, Ares, Emule etc. Esses softwares são os principais compartilhadores de pirataria e a datacenter muitas vezes não identifica o que esta sendo transferido por eles, porém bloqueia a rede de imediato. Caso deseje transferir algo para seu semi-dedicado recomendo usar os conselhos do item "Como transfiro arquivos para minha maquina?".
Quantos players meu servidor de jogo online pode suportar?
É impossível estimar ou garantir uma quantidade X de players em um servidor de jogo online, devido a varios fatores como versão do emulador do servidor, tipo de jogo, método de instalação dos softwares necessários para rodar este servidor etc.
Em condições normais um servidor de Lineage II Java suportaria nesta media com um semi-dedicado com 1 vCore e uma rede de 100Mbit/s compartilhada.
SEMI-DEDICADO
| 1 GB RAM | 10~25 Players* |
| 2 GB RAM | 25~50 Players* |
| 3 GB RAM | 40~60 Players* |
| 4 GB RAM | 60~100 Players* |
| 8 GB RAM | 100 ~ 200 Players* |
Em condições normais um servidor de Lineage II Java suportaria nesta media com um dedicado com 4 Core e uma rede de 100Mbit/s Dedicada.
DEDICADO
| 4 GB RAM | 100~200 Players* |
| 8 GB RAM | 300~400 Players* |
| 16 GB RAM | 600~800 Players* |
| 32 GB RAM | 1000~2000 Players* |
| 64 GB RAM | 2000 ~ 4000 Players* |
*Estes dados são estimativas e não garantias.
Outras duvidas podem ser tiradas com nossos atendentes, teremos o maior prazer em lhe atender.
